Замовлення товарів у нас практично нічим не відрізняється від замовлення в будь-якому іншому магазині:
1. Ви вибираєте потрібні вам товари та додаєте до кошика. Кількість Ви можете вибрати одразу чи пізніше, під час оформлення замовлення.
2. На етапі оформлення замовлення Ви вибираєте зручний вам спосіб доставки в Україну та спосіб оплати.
3. Після оформлення ми зв'язуємося з вами для підтвердження замовлення та надсилаємо вам дані для оплати.
4. Ви оплачуєте замовлення відповідно до варіанта оплати, вибраного вами.
5. Ми замовляємо ваші препарати у наших постачальників в Індії.
Зазвичай формування посилки йде 10 днів, іноді трохи довше (якщо товар необхідно замовляти напряму з заводу). На сторінці кожного товару ми вказуємо приблизний термін очікування.
У випадку, якщо якихось препаратів немає (рідко, але таке теж трапляється), ми негайно зв'язуємося з вами та замінюємо на аналогічний або видаляємо із замовлення та коригуємо вартість, повертаючи вам гроші за потреби.
6. Після відправлення замовлення з Індії, ми надсилаємо вам трек номер посилки. Її можна відслідковувати на сайті Укрпошти. Строк доставки до кордону України зазвичай складає 14-20 днів. Митне оформлення невеликої посилки в Україні займає приблизно тиждень, більшої - до двох (на це впливає багато факторів).
Зверніть будь ласка, увагу, затримки бувають також і під час транзиту, і на митниці у випадку великого завантаження. Нажаль точний термін доставки ми пообіцяти не можемо тому що все спрогнозуваті неможливо. Ми з своєї сторони робимо все від нас залежне, щоб посилки відправлялися якомога скоріше, але на роботу пошти і митниці ми вплинути не можемо.
Також в нас можна замовити препарати, які вам потрібні і яких не має в нашому асортименті. Для цього, зв'яжіться з нами любим зручним способом, повідомте нам назви препаратів і бажаного виробника. Після опрацювання запиту, ми повідомимо вартість та орієнтовний термін доставки.